Política de Privacidade

Atualizada em 11/11/2026.

Esta política explica como a Franco Rastreamento Veicular trata os dados pessoais de quem visita este site, envia mensagens pelo formulário de contato ou contrata o serviço de rastreamento, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Franco Rastreamento Veicular, contato pelo e-mail franco.rastreamento@gmail.com ou pelo WhatsApp.

2. Quais dados tratamos

• Formulário de contato: nome, WhatsApp, e-mail, cidade, tipo e quantidade de veículos e a mensagem enviada.
• Clientes: dados de cadastro e do contrato (nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados do veículo), informações de pagamento e os dados gerados pelo rastreador (localização, velocidade, ignição e eventos).
• Dados técnicos: endereço IP e registros de acesso, usados para segurança e prevenção de abusos.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e enviar proposta, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Prestar o serviço contratado: mostrar a localização, enviar alertas e comandos, emitir cobranças (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como as fiscais (art. 7º, II).
• Proteger o site e o painel contra fraudes e acessos indevidos (art. 7º, IX).

Não vendemos dados pessoais e não usamos a localização do veículo para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores necessários à operação, como hospedagem, envio de e-mail, operadora do chip do rastreador e plataforma de cobrança, e com autoridades públicas quando houver requisição legal ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Contatos que não viram contrato são guardados por até 12 meses. Dados de clientes ficam armazenados durante o contrato e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos dados, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento, quando for o caso (art. 18 da LGPD). Basta escrever para franco.rastreamento@gmail.com.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas individuais com recuperação por código e acesso restrito aos dados. Cada cliente vê apenas os próprios veículos.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.